維修服務中心

Customer Service Center

卓越工藝 優質服務

彰顯時間的尊貴

維修服務中心

以精湛技術來服務每一位顧客，讓每一位顧客均可享受到專業維修、優質服務、卓越體驗和平價收費，把品質從0提高到1，將敬業、精益、專註、創新等品質內涵奉獻給每一位顧客。

服務項目

Service Items

服務品質

quality

  • 公開

    透明

    監督

    敬業

    全程可視窗口服務

  • 服務

    高效

    品質

    兼具

    服務便捷立等可取

  • 專業

    負責

    嚴謹

    求質

    建立技術考核制度

  • 誠信

    誠摯

    認真

    不茍

    原裝進口 全港聯保

  • 核心工藝

    Technology

    精確到絲米

    細節之處見真章，操作可達到驚人的絲米單位dmm，充分發揮巨匠品質。

    工藝體系

    完成的工藝體系，做到環環相扣，層層把關，確保整個維修過程萬無一失。

    工匠素養

    工匠素養是生存的土壤，傳承工匠精神奉獻於每位客戶。

    無塵操作

    全程維修過程中嚴格實施無塵、抗氧化等規範操作。

    檢修流程

    Process

    • 步驟1：拆解

      將錶殼與錶鏈拆解分開。維修技師會先打開錶殼，然後取出機芯。此時，錶殼已完全拆解。

    • 步驟2：清潔機芯

      拆解機芯後，各組件以特別配方的溶液進行超聲波清潔。

    • 步驟3：更換組件

      維修技師仔細檢查每個獨立機芯組件，以判斷所需更換的部分。維修技師只會選用由總部所直接提供的原廠原裝配件進行更換。

    • 步驟4：上潤滑劑並重新組裝機芯

      機芯各個功能組件均悉心塗上最先進的潤滑劑，以減低磨擦，預防耗損。這確保您的腕錶機芯可持續準確運行。

    • 步驟5：校準時間

      為確保精準計時，維修技師細心調校機芯，並就其計時準確度進行電子測試。接著，維修技師便會全面檢測您的腕錶，以驗證腕錶的性能。

    • 步驟6：整修錶殼和錶鏈

      在初步清潔後，錶殼和錶鏈均經詳細檢查，然後，您的錶殼和錶鏈會以專業方式整修，並使用超聲波清洗，讓腕錶散發光澤。

    • 步驟7：重組錶殼

      維修技師謹慎地重新組裝錶殼，並替換所有封墊，確保防水功能不受影響。

    • 步驟8：防水測試

      錶殼經過嚴格測試，以確保符合耐壓要求。透過真空、壓縮及冷凝三個測試步驟，有助探測錶殼內含的極微量水份。

    • 步驟9：最終質量控制

      在最終檢測階段，維修技師會按照生產規格，最後一次查驗腕錶的動力儲備、計時精確度和整體外觀，確保各方面均達致最高質量水平。

    • 步驟10：服務保證

      在完成檢修後，您的腕錶可獲得保修服務保證。其服務範圍並不包括因意外或不當使用腕錶而導致的損毀或磨損。

  • 預約維修服務平臺

    中心環境

    Environment

    中心位置